Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi, dan hak akaun anda di ak6020 — semua yang anda perlu tahu sebelum memulakan, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunBidang Kuasa MalaysiaKeselamatan Data
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ak6020 Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jangkau Kami Untuk Soalan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan terma atau privasi.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan pemadaman data, isi borang aduan dalam bahagian akaun anda.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Ketahui Cara ak6020 Melindungi Akaun Anda

Keselamatan data dan ketelusan adalah teras operasi kami. Setiap aspek — dari penyimpanan rekod hingga permintaan penghapusan data — diuruskan mengikut prosedur dalaman yang ketat dan bersesuaian dengan…

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan di pelayan yang dilindungi enkripsi.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman log masuk anda lancar.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mencadangkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun bagi menambah lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam dasar dalaman kami, selaras dengan keperluan operasi di wilayah…

Siapa Yang Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi atau data peribadi, hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel sokongan.

Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun, dan kami…

Soalan Anda Tentang Terma dan Dasar

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun di ak6020. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

ak6020 beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk menyahkan akaun anda. Data ini disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Isi borang penutupan akaun dalam bahagian tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel. Data anda akan dipadam mengikut dasar penyimpanan kami selepas semua transaksi tertunggak diselesaikan.

Rekod transaksi — termasuk yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi tujuan pengesahan dan sokongan. Kami tidak menyimpan butiran penuh instrumen pembayaran anda.

Sebarang perubahan kepada terma penggunaan akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tempoh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Kami menggunakan kuki pihak ketiga terhad untuk analisis trafik dan penambahbaikan platform. Anda boleh menyekat kuki ini melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Halaman Berkaitan

Kotak Misteri ak6020 Login Pelayaran Jalan Sutera