Rujukan Laman

Buka dan Fahami Terma ak6020

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di ak6020.my, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengikat secara undang-undang di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMeliputi semua akaun aktifMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
ak6020 Buka dan Fahami Terma ak6020
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan ak6020 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di ak6020.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Talian Bantuan Kami menyediakan talian bantuan khusus untuk isu berkaitan terma dan syarat, pembayaran melalui FPX…
AMANAH DAN KESELAMATAN AKAUN

Browse Cara Kami Melindungi Hak Anda

Kami di ak6020 mengambil serius perlindungan data, keselamatan akaun dan ketelusan dalam setiap aspek terma yang kami kuatkuasakan.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran…

Penggunaan Kuki

ak6020.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan mengesahkan sesi log masuk anda.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL untuk melindungi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam terma kami, selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang…

Permintaan Perubahan Terma

Jika anda ingin meminta perubahan pada maklumat akaun atau memahami cara terma baru mempengaruhi anda, hubungi pasukan kami melalui sembang…

Ketua Pematuhan

Semua pertanyaan rasmi berkaitan pematuhan terma, pertikaian transaksi FPX atau GrabPay, dan permintaan semak semula akaun boleh dikemukakan terus kepada…

Soalan Lazim Mengenai Terma ak6020

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat ak6020. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan jawapan yang lebih spesifik.

Terma dan syarat ak6020 ialah perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami yang menetapkan cara akaun diurus, hak penggunaan, dan tanggungjawab kedua-dua pihak di wilayah yang disokong.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran tertakluk kepada syarat tambahan penyedia masing-masing yang perlu anda semak secara berasingan.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis pada laman utama ak6020.my. Perubahan berkuat kuasa selepas tempoh notis yang dinyatakan dalam pengumuman berkenaan.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan penuh terma baharu.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima penerangan yang jelas berkaitan sebarang perubahan terma yang mempengaruhi akaun atau transaksi anda.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel sokongan atau talian bantuan kami. Setiap aduan akan disemak oleh pasukan pematuhan kami dan jawapan diberikan dalam tempoh empat hari bekerja.

Terma ini disediakan khusus untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Pengguna dari wilayah lain tertakluk kepada versi terma yang berkaitan dengan bidang kuasa mereka.